“這個問題問得好!”陸晨抑揚頓挫地說:“我們平時的解決方式,確實是這樣,也好像除此之外就沒有更好的解決辦法了。 http://%77%77%77%2e%76%6f%64%74%77%2e%63%6f%6d這看起來是個小問題,但我們如果能把小問題都圓滿解決,無疑地,我們就更完美!更受顧客的歡迎!這是一個無形的寶貴資產!”
“那麼,就像這位美女問的一樣,這個問題,有可能得到圓滿的解決麼?我的回答是,有!這涉及到了制度問題!”
說着,他看了坐在一邊,邊悠閒地喝着她的貓屎咖啡邊豎着耳朵聽的尤邇薇,繼續說道:“如果我們有這樣的一個優惠制度,你來了我們店,沒點到你所喜歡的菜,要是你點其它菜的話,就可以享受八折或九折優惠。你說,他會不會覺得挺有意思?就算錢不多,他也會覺得佔了便宜,至少心裏會舒服很多!是不是?”
大家紛紛點頭,有一個小夥子就提出疑問:“陸老師,那萬一人家抱着這佔便宜的心理,悄悄打電話給他朋友,讓他們來點我們店裏沒的菜,也乘機混個打折,怎麼辦?”
陸晨笑了,又看了看尤邇薇,就說:
“就算再打個折,多給一些人打折,那又怎麼樣?店裏就沒賺的了麼?請注意,這種經營方式,從第一層來看,比較好地解決了剛纔那個美女提出的問題。”
“第二層,這也是一種營銷方式,就像剛纔這個帥哥問的,我還希望這能傳出去呢,讓大家都知道,在玫瑰時光咖啡館要是沒點到自己要的菜,就能享受打折優惠!這有兩點作用,第一,說明我們這裏的東西夠全,所以敢打這樣的折;第二、你能享受實實在在的優惠!我覺得的,甚至可以做一個易拉寶的展架,放到店門口!”
“當然了,這只是諸多營銷策略中的一個!就算一個故事一樣,這只是一個情節,許多情節構架在一起,就是一個有血有肉的故事,開餐館也是一樣!”
陸晨口若懸河,說得頭頭是道,說得神采飛揚,讓大家聽得津津有味。
他說完了這些,尤邇薇率先鼓起掌來,緊接着,響亮的掌聲就此起彼伏了。
看着那一張張熱情洋溢的臉,陸晨就這麼找到了人生的感覺,感到了巨大的滿足。
接下來,店員們又提了這樣那樣的問題,陸晨都給出了很給力的回答。
最後,陸晨說道:“各位,經過這半個月來的各式培訓,我真的很高興,成績是有目共睹的。我看大家呀,這牙好了,胃口也好了,喫嘛嘛香的樣子,精神面貌煥然一新,自己是不是有了一種打開小宇宙的感覺啊?”
頓時是鬨堂大笑,鼓掌聲又響了起來。
“最好,我要總結一下。大家知道馬雲吧?就是阿里巴巴集團的創始人,他說過這樣的話,‘態度比能力重要,選擇也比能力重要!’現在,我就把這句話送給大家。我們做餐飲行業的,不管是遇到什麼樣的問題,什麼樣的刁難,你的良好態度、恰如其分的態度就是解決問題、解決刁難的最好方式!”
“同樣,你在這裏工作,你作出了這個工作的選擇。那麼,你就要深入進去,不斷地作出對這份工作有利的,在這份工作中對你有益的選擇,不停地進行反省。不單單是在這裏,在別的地方,也是這樣子,那我祝賀你,你會成功的!”
“謝謝大家!”
頓時,掌聲如雷鳴般響起。
陸晨很享受這些掌聲。
雖然這都是以前那個陸晨所掌握的知識,但之前那個比較木訥,腹有詩書卻說不出來。現在這個陸晨可活潑多了,都發揮出來了。
就在掌聲快要停下來的時候,一個拍掌聲忽然又突兀地響了起來,接着,還有一個怪腔怪調的聲音:“說得不錯啊!很不錯很不錯!我說那個誰呀,你叫陸晨是不是?很不錯嘛!沒想到你還這麼能說,怎麼你沒去搞傳銷呢?真是浪費人才啊!”
一聽這聲音,就覺得熟悉,陸晨望了過去,頓時冷冷一笑。
來者何人?正是熊大衛!真是冤家路窄!
熊大衛便拍着巴掌,邊大搖大擺地走向陸晨:“我說老陸啊,你果然是夠男人啊!被女朋友甩了了,這麼快就振作起來,還教書育人了?”
看見熊大衛來了,尤邇薇的臉色微微一變。她很快就換上了一張熱情洋溢的笑臉,迎了上去,有意無意地攔在了熊大衛與陸晨之間,笑着說:
“真是貴客啊!熊老闆,你說說你多久沒有來過了?我還以爲你忘了本店了,要不就是我們這裏店小,你看不上眼!難怪我昨晚夢見財神爺對我笑呢,原來今天真來了財神爺他的一個化身了!”
熊大衛哈哈大笑,色迷迷的眼神從她胸口上一閃而過:“薇薇,你真的是越來越會說話了!這話說得……我心花怒放啊!好久不見,要不要抱一抱?”
這狗男人的臉皮也真是夠厚,厚得可以當城牆用了,說着,他還真的要去抱尤邇薇了。看到這一幕,陸晨臉上就掛出一絲絲的黑線,真想一腳把那傢伙給踹扁。
尤邇薇呢,雙手朝熊大衛的胸膛推去,把他給推開了:“這麼多人,你也好意思!我尤邇薇在你眼裏,就是那麼容易讓你抱的呀?像你那些女人一樣?”
這話說得挺好,讓熊大衛想生氣,又生不了氣,他這要是一生氣,等於就是把尤邇薇的身份放低了。所以,他可真不能生這個氣。於是,打了個哈哈:“行,我知道我這是癡心妄想啊!癩蛤蟆想喫天鵝肉,抱一個都難啊!唉唉,命苦……”
尤邇薇微微一笑,轉移了話題:“熊老闆啊,怎麼?你跟我新請來的培訓師認識?他也去你公司裏培訓過?要是沒有,我可得向你隆重推薦一下!我們的陸老師真的很不錯,培訓方式好,說話也風趣幽默,很容易帶動氣氛呢。”
“認識是認識,不過還不知道陸老師有這本事!所以,我剛纔才感到驚訝嘛!”熊大衛嘿嘿笑着,朝陸晨那裏乜了一眼。這眼神里,卻顯得很不友善。他又問道:“薇薇,你是從哪裏請來的這陸老師啊?”
尤邇薇說:“我跟陸老師還真是緣分呢!來,陸老師!”說着,她扭頭招呼陸晨過來。
陸晨就一步步地走了過來,一邊還用輕蔑的眼神盯着熊大衛看。
和熊大衛四目相對的時候,熊大衛的雙眼裏迸射出了殺氣。這兩個男人的眼神要各是一把劍,這沒準,登時就是一場刀光劍影!
尤邇薇也發現了,親熱地拍了拍陸晨的肩。
她說:“陸老師前端時間要賣一套房子,在網上發佈消息,我正好看到。那裏地利不錯,雖然是老房子,但我有消息,那是市政工程規劃地,價錢又便宜,買下來等着以後被政府收走,我拿賠償款,至少能賺個四五萬吧?就買下了!然後跟陸老師聊,哎!竟然是會培訓的喔!就叫他來試試咯,這一試,真不錯!效果挺好的,比一般培訓師肯定好!”
熊大衛一陣乾笑:“那祝賀你啊!又賺了錢,又找到了人才!”
“去!”尤邇薇白了他一眼:“我就賺個零花錢,哪比得你大老闆啊!隨便賺賺,我這不過就是您的零頭!噢,對了,說起跟陸老師買房子的事,還有一段有趣的故事呢!”
“有趣的故事?”熊大衛一愣。
“可不是!我剛開始聯繫陸老師買房子的時候,你知道他怎麼跟我說嗎?他建議我最好別買!他又不是不賣了,可又建議我別買,奇怪吧?”
“是挺奇怪,什麼原因?”熊大衛嘴裏這麼問,但他這個老狐狸,已經有所警覺。
尤邇薇先揮揮手,讓周圍的店員們該幹嘛就幹嘛去,然後把熊大衛和陸晨引進了一間卡座裏。她讓熊大衛坐在一邊,她和陸晨則坐在另一邊,捱得還挺近的。這種親密度,讓熊大衛的眼睛裏閃出了一道凌厲的嫉妒之色。
尤邇薇接着剛纔的話題:“原來呀,陸老師不知道得罪了哪路神仙,他又說不清楚!人家竟然派了人,在他家附近攔住從他家看了房子回來的人,威脅說不準買陸老師的房子!所以,一直沒人敢買,要不,早就被人買走了。”
“聽到這消息呀,我雖然害怕,但想着,咱社會主義是一個法治社會,誰敢這麼大膽?我就還是去買,只不過就叫了我前夫的兩個手下開着武警牌子的車載我去。這下子,倒是沒人敢攔我們了,這房子順利買下了!說起來,也是我的運氣好,對不對?”
“不過,現在,陸老師的房子雖然被我買了,但畢竟我們在明處,他們在暗處,我們還得防着他們搞破壞!我認識的人又都是白道上的,我就想到了你,你黑白通喫,所以早就想麻煩你幫我留意點,看誰那麼大膽,勸勸他,給人一條活路。不是有句話說嘛,江湖留一線,日後好相見!憑你林大老闆的能力,這點是小事啦!現在你居然來了,正好,就跟你說這事!熊老闆,怎麼樣?幫我們一個忙吧?好不好?”
聽着這些話,熊大衛就有些疑惑了,犯起了琢磨。
陸晨猜得沒錯,那兩個混混,就是熊大衛的兄弟肖二巴的人,熊大衛通過他兄弟叫人去恐嚇那些看房者,威脅他們不準買陸晨的房子。
不過,有一點,熊大衛是不知道的。